Política de cancelación

Politique de Résiliation pour l'Abonnement Ma Couleur Box

Chez Ma Couleur Box, nous nous engageons à vous offrir une expérience de coloration végétale agréable et sans souci. Cependant, nous comprenons que chaque client peut changer d'avis. Voici notre politique de résiliation concernant les abonnements de coloration :

1. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de votre abonnement dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre première commande. Pour exercer ce droit, il vous suffit d'envoyer un e-mail à notre service client à l'adresse contact@macouleurbox.com en précisant votre numéro de commande et votre demande de résiliation.

 

2. Résiliation des abonnements trimestriels ou semestriels

Pour les abonnements de 3 ou 6 mois, vous pouvez annuler à la fin de la période d'engagement initiale. Pour ce faire, veuillez nous notifier votre souhait d'annuler au moins 7 jours avant la date de renouvellement de votre abonnement. Si vous ne nous informez pas dans les délais, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour une nouvelle période.

 

3. Modifications de la politique

Ma Couleur Box se réserve le droit de modifier cette politique de résiliation à tout moment. Toute modification sera mise à jour sur notre site web et entrera en vigueur à partir de sa publication.

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de résiliation, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !